Condiciones generales de uso
El acceso a los cursos y servicios de Lumenaromad está sujeto a la aceptación de los presentes términos que regulan derechos y obligaciones entre el usuario y la empresa.
1Elegibilidad para el servicio
Los servicios de Lumenaromad están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad que puedan contratar conforme a la legislación española y sin prohibiciones legales.
Para acceder a los cursos es necesario ser mayor de 18 años, salvo que la ley permita la mayoría de edad a una edad inferior en alguna comunidad autónoma.
Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios de manera lícita, respetando derechos de terceros y sin fines ilícitos que puedan dañar la reputación o el funcionamiento de Lumenaromad.
Lumenaromad ofrece sus servicios principalmente en España. El acceso desde otros países queda bajo responsabilidad del usuario cumpliendo las normativas de su jurisdicción.
2Cuenta de usuario
Para aprovechar ciertos cursos y funcionalidades es necesario crear una cuenta de usuario la cual se debe mantener activa y actualizada.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verídicos y se compromete a mantenerlos actualizados durante todo el uso del servicio.
Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
La cuenta de usuario es personal e intransferible. Queda prohibida la cesión o venta a terceros bajo cualquier modalidad.
En caso de sospecha de acceso no autorizado, el usuario debe contactar con Lumenaromad indicando el incidente para activar los protocolos de seguridad adecuados.
Lumenaromad se reserva el derecho a suspender temporalmente cuentas que incumplan los términos o presenten actividades sospechosas.
3Descripción de servicios
Los cursos y servicios ofrecidos por Lumenaromad están diseñados para favorecer el desarrollo personal mediante contenidos actualizados y profesionales cualificados.
Lumenaromad puede modificar, añadir o eliminar servicios para mejorar la experiencia, notificando los cambios relevantes con la debida antelación.
Aunque se procura mantener el servicio disponible 24/7, puede haber interrupciones por mantenimiento, causas externas o fuerza mayor sin responsabilidad directa de Lumenaromad.
4Normas de conducta
Para mantener un entorno seguro y respetuoso, los usuarios deben seguir las siguientes normas durante su interacción con los servicios:
- No compartir contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
- Respetar la privacidad y derechos de otros usuarios.
- No emplear el servicio para fines comerciales no autorizados.
- Evitar el spam y conductas disruptivas en las plataformas.
- Cumplir las indicaciones del personal y moderadores.
- No intentar acceder o interferir en sistemas ajenos.
- Reportar cualquier contenido o comportamiento inapropiado.
5Contenido generado por usuarios
Los usuarios pueden compartir opiniones o materiales en determinadas áreas respetando derechos y responsabilidades establecidas.
El usuario conserva la propiedad intelectual de sus contenidos pero concede una licencia a Lumenaromad para su uso y difusión dentro del servicio.
Los contenidos aportados se publican bajo una licencia no exclusiva, gratuita y para todo el mundo con fines relacionados con la formación y la comunidad.
El usuario asume plena responsabilidad por los contenidos que aporta, eximiendo a Lumenaromad de cualquier reclamación derivada.
Lumenaromad podrá eliminar contenidos que incumplan las normas o legalidad vigente sin previo aviso.
6Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los contenidos, marcas, diseños y software de Lumenaromad son propiedad exclusiva de Lumenaromad o sus licenciantes.
- Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.
- No se permite la distribución, modificación o creación de obras derivadas sin permiso.
- El uso no autorizado puede conllevar actividades legales conforme a la legislación española.
7Servicios de pago
Algunos cursos o recursos de Lumenaromad requieren pago previo para acceder a contenidos premium o personalizados.
Los precios se detallan en la web y pueden incluir impuestos vigentes en España aplicables al servicio ofrecido.
Los pagos se realizan mediante métodos seguros y validados, garantizando la protección de datos empresarial.
Los servicios por suscripción se renuevan automáticamente salvo que el usuario indique lo contrario con tiempo suficiente para evitar el cobro.
Las devoluciones se analizan caso por caso conforme a la política de cancelación disponible en Lumenaromad.
El usuario puede cancelar la suscripción o algún servicio siguiendo los procedimientos descritos en su cuenta personal.
Los impuestos legales son responsabilidad del usuario según su lugar de residencia y la normativa aplicable.
Lumenaromad puede actualizar precios con previo aviso razonable a los usuarios afectados.
El impago de servicios puede conllevar suspensión del acceso hasta regularización.
8Renuncias y limitación de responsabilidad
Lumenaromad ofrece información y cursos orientativos; los resultados personales dependen del esfuerzo individual y circunstancias específicas.
9Limitación de responsabilidades
No nos responsabilizamos de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios salvo previsión legal imperativa.
10Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios externos para soporte y contenido, sin responder por su funcionamiento o políticas particulares.
11Terminación del servicio
Lumenaromad puede suspender o cancelar servicios ante incumplimientos graves de estos términos o causas legales.
La terminación implica la pérdida de acceso y posible bloqueo del usuario impidiendo futuras inscripciones.
12Política de privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la política de privacidad disponible públicamente y vigente desde el 11-01-2026.
13Comunicaciones y notificaciones
Las comunicaciones oficiales se realizan por escrito, vía correo electrónico o postal, según la información registrada por el usuario.
14Cambios en los términos
Estas condiciones pueden actualizarse; la continuación del uso del servicio implica su aceptación sin reservas.
15Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española vigente y cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid.
16Resolución de controversias
Los conflictos se intentarán resolver amistosamente y en caso contrario mediante procedimientos judiciales competentes.